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系统分类 >> 购物指南 >> 服务协议

根据中华人民共和国相关法律、法规要求,本内容包含《平台服务协议》、《交易规则》、《隐私条款》、《消费者告知书》,请仔细阅读,若您对以下内容有任何异议,请停止注册或联系我们进行处理。

 

《平台服务协议》

一、关于

  欢迎来到本网站!

  欢迎申请使用重庆渝欧跨境电子商务股份有限公司(以下简称渝欧股份)旗下http://www.momtime.com.cn”(以下简称“本网站”或“宝妈时光”)电子商务平台提供的服务,本网站从事跨境电子商务,遵守进出口监督管理的法律、行政法规和国家有关规定。请您(下列简称为“会员”)仔细阅读以下全部内容(特别是粗体下划线标注的内容)。通过访问、浏览或使用该网站,您确认您已经阅读过并完全理解规则和条款,也同意受这些规则和条款的约束,而且您同意遵守所有可适用的法律和法规。请您把电子版规则和条款保存在您的电脑中并打印一份出来以便自己使用和日后查看。如果您不同意以下这些规则和条款,请不要注册或使用本网站服务。

  如您有意见、问题或对这些规则和条款有所关注,请致电:400-885-7777与我们取得联系。

 

二、您的会员资格

1、为了使用本网站,您必须成为本网站的一名会员。

  在注册过程中,将为您创建一个设置密码保护的个人账户,在拥有该个人账户后,您将可以正式使用本网站并订购商品,并且仅供您个人使用的,不可转让或分配给任何其他人。

  从您的个人账户建立开始,您要负责护保好您的账户机密及所有密码。在本网站注册后,您将承担对发生在您的账户注册或密码之下的所有责任,和承担所有可能造成损失的后果,以及承担所有因此而造成本网站宝贝损失的赔偿责任,除非这些损失是由于本网站的重大过失或过错造成的。

2、谁可以成为会员?

  成为本网站的会员,您必须符合以下五个必要条件:

2.1、您必须年满18周岁,如果您是未成年人,必须得到一名家长或监护人的同意,并且这名家长或监护人已经代表您成为会员;

2.2、您有签订此合同的民事权利能力和相应的民事行为能力;

2.3、您必须保证,您使用本网站的目的是和贸易行为、生意行为和专业行为无关的;

2.4、您在注册表格中所有栏目中填写的信息必须是真实、准确、最新和完整的;

2.5、您确认并同意受现在的使用规则和条款的约束。

   任何人在本网站的会员注册申请,均需符合相关法律法规及本网站的会员注册规则,否则本网站将有权拒绝并无须提供理由。本网站有权限制发展会员的数量。

3、会员须知:

3.1 本网站已在首页显著位置,持续公示营业执照信息、与经营业务有关的行政许可信息等,或者上述信息的链接标识;

本网站已在首页显著位置持续公示平台服务协议和交易规则信息或者上述信息的链接标识,并保证经营者和消费者能够便利、完整地阅览和下载;

3.2 本网站已全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障会员的知情权和选择权。

3.3 根据会员的兴趣爱好、消费习惯等特征提供商品或者服务的搜索结果的,本网站同时向该会员提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等保护会员合法权益;

3.4 本网站搭售商品或者服务,将以显著方式提请会员注意,不将搭售商品或者服务作为默认同意的选项;

3.5 本网站收集、使用会员的个人信息,遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定;

本网站明示会员信息查询、更正、删除以及会员注销的方式、程序,不对会员信息查询、更正、删除以及会员注销设置不合理条件;

有关主管部门依照法律、行政法规的规定要求本网站提供有关电子商务数据信息的,本网站有义务提供;

3.6 本网站记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性;商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;法律、行政法规另有规定的,依照其规定;

3.7 本网站遵循公开、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交易规则,明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务;

本网站不利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对会员在本网站的交易、交易价格等进行不合理限制或者附加不合理条件,也不向会员收取不合理费用;

本网站依据平台服务协议和交易规则对会员违反法律、法规的行为实施警示、暂停或者终止服务等措施的,予以公示;

3.9 本网站建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为会员提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径;本网站不会删除会员对平台内销售的商品或者提供的服务的评价;

3.10本网站根据商品或者服务的价格、销量等以多种方式向会员显示商品或者服务的搜索结果。

 

三、网站声明

  1、 本网站上显示的每一商品的价格都公示了法律规定的税金,配送费用将根据本网站上公布的配送政策和会员选择的送货方式另行计收。据此,本网站有权更改上述有关价格和配送费用的信息,并在网站商品购物流程中明显注明最新价格。而不再另行通知。

  2、 对于会员在本网站上做出下列行为的,本网站有权做出相应处理,而无须事先通知会员或取得会员同意。

  2.1、本网站有权根据会员自身需求或国家执法机会的监管要求对会员的注册信息及购买行为进行查阅,如发现注册信息或购买行为中存在任何问题的,有权向会员发出询问及要求改正或者根据情节做出冻结或关闭账户、取消订单等处理。

  2.3、对于会员在本网站进行的下列行为,本网站有权依法对会员采取删除其信息,限制会员订购,注销会员账户等限制性措施,包括:

  (1)发布或以电子邮件及其他方式传送存在恶意、虚假和侵犯他人人身财产权利内容的信息。

  (2)进行与网上购物无关的活动,试图扰乱正常购物秩序;将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料,加以上载、发布、发送电子邮件或以其他方式传送。

  (3)干扰或破坏本网站和服务或与本网站和服务相连的服务器和网络;发布其他违反公共利益或可能严重损害本网站和其他会员合法利益的信息。

  (4)本网站个人账户、积分、代金券,红包等互联网产品及服务所有权归属本网站,会员在满足本网站公布的规则的前提下有权使用上述产品及服务,基于此您承诺,非经本网站同意,不会将本网站各项产品及服务用于商业用途(例如:销售本网站个人账户、销售个人账户下积分、代金券,红包等)。

  在使用本网站服务过程中,如果您或您的个人账户存在涉嫌欺诈、商业牟利、不恰当或不诚实地使用服务或者其他违反本条款和/或其他公开规则的行为(包括但不限于使用作弊软件获取积分及/或代金券、贩卖个人帐号、积分及/或代金券、盗号、协助盗号等),本网站有权依法或本协议约定拒绝为您继续提供服务,永久冻结您的个人账户,并根据具体情况并有权对该等个人帐号中因上述手段而产生、获得的一切虚拟产品予以清零。

  3、 会员在此将其登记或发布在本网站上的各类信息(肖像权征得会员的同意)授予本网站无偿、永久的独家使用权,宝妈时光有权对该使用权进行再授权,以使本网站有权在全球范围内全部或部分地使用、复制、修改、发布、翻译和展示会员登记或发布在本网站上的各类信息,或制作其派生作品,和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,并将上述信息纳入本网站其他作品内。

 

四、权利和义务

  1、本网站将尽最大努力保证会员所购商品或服务价格与网站公布的价格一致,但尽管如此,本网站上的商品或服务中的一小部分仍可能会有定价误差。如果发现定价误差,本网站将采取下列措施:

  1.1、如果某一商品或服务的定价误差高于正确定价,本网站将按照较低的定价向会员销售该等商品或服务。

  1.2、如果某一商品或服务的定价误差低于正确定价,本网站会根据情况,在交付商品前与会员协商,征得会员同意后取消订单并通知会员。

  2、 商品缺货规则:由于市场变化及各种以合理商业努力仍难以控制的因素影响,本网站无法承诺会员通过提交订单所希望购买的商品都会有货;会员订购的商品或服务如果发生缺货,经告知,会员和本网站皆有权取消该订单。

  3、 邮件/短信服务规则:当会员访问本网站或给本网站发送电子邮件时,会员同意以电子方式与本网站进行联系,并同意以电子方式接收本网站的信息。本网站有权通过电子邮件和/或短信等方式向会员发送通知、订单信息、促销活动等信息,如果会员访问本网站,或在本网站注册、购物及使用其他服务,则表明会员已同意接收该等信息。如会员不希望接收来自于本网站除了通知、订单信息以外的电子邮件和/或短信,则本网站可根据会员申请办理退阅。

  4、 配送规则:详见链接:http://article.momtime.com.cn/article/25.html 

  5、 退货规则:详见链接:http://article.momtime.com.cn/article/95.html 

  6、会员依法言行义务

  本协议依据国家相关法律法规规章制定,会员同意严格遵守以下义务:

  (1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;

  2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规;

  (3)不得利用本站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;

  (4)不得干扰本站的正常运转,不得侵入本站及国家计算机信息系统;

  (5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料;

  (6)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;

  (7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;

  (8)不得利用在本站注册的账户进行牟利性经营活动;

  (9)不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容;

会员应不时关注并遵守本站不时公布或修改的各类合法规则规定。

本站保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知会员的权利。

若会员未遵守以上规定的,本站有权作出独立判断并采取暂停或关闭会员帐号等措施。会员须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。

 

五、责任限制与不可抗力

  1、 在法律法规所允许的限度内,会员因使用本网站服务而引起的任何损害或经济损失,本网站承担的全部责任均不超过就事件本身给会员造成的直接经济损失。这些责任限制条款将在法律所允许的最大限度内适用,并在会员账户被注销后仍继续有效。

  2、 本网站仅限在“按现状”和“按现有”的基础上,向会员提供全部的信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务。除非另有明确的书面说明,本网站不对其包含在本网站上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的担保。

  3、 不论在任何情况下,本网站均不对由于互联网设备正常维护,互联网络连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,暴乱,骚乱,灾难性天气(如火灾、洪水、风暴等),爆炸,战争,政府行为,司法行政机关下达的法律文书或第三方的不作为而造成的不能履行或延迟履行承担责任。

 

六、隐私声明

  1、 本网站账户和提现功能有密码保护,请会员妥善保管账户及密码信息。

  2、 如果会员发现自己的个人信息泄密,尤其是本网站账户及密码或提现密码发生泄露,请会员立即联络本网站客服,以便本网站采取相应措施。非因本网站的原因及会员迟延联络的,信息泄密的后果及责任由会员自行承担。

  3、 Cookie的使用规则

  ①通过本网所设Cookie所取得的有关信息,将适用本规则。

  ②在本网站上发布信息的第三方通过其所发布信息在会员计算机上设定Cookies的,将按该第三方的隐私权政策使用。

  ③编辑个人信息的权限:会员可以点击个人中心对会员的个人信息进行编辑,除非本网站另有规定。

 

七、本网站保护会员隐私条款

详见《隐私条款》,链接:http://article.xgqqg.com/article/115.html 

 

八、协议更新及会员关注义务

根据国家法律法规变化及网站运营需要,本网站有权对本协议条款不时地进行修改,修改后的协议在首页显著位置公开征求意见,在实施前七日予以公示。会员可随时登陆查阅最新协议,有义务不时关注并阅读最新版的协议及网站公告。如会员不同意更新后的协议,可以且应立即停止接受本网站依据本协议提供的服务,要求退出平台的,本网站不予阻止;如会员继续使用本网站提供的服务的,即视为同意更新后的协议。本网站建议您在使用本站之前阅读本协议及本站的公告。如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

 

九、法律适用及送达

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国(不含港、澳、台地区)现行有效法律、法规(但不包括其冲突法规则)。如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,应向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议签订地为中华人民共和国重庆市渝中区。

会员认可并同意,本网站有权根据其在本网站交易所显示的地址及其他通讯联系方式向其送达诉讼及仲裁等法律文书。按照该等方式进行的送达应视为有效送达。

 

十、 其他

1、本网站尊重会员和消费者的合法权利,本协议及本网站上发布的各类规则、声明等其他内容,均是为了更好的、更加便利的为会员和消费者提供服务。本网站欢迎会员和社会各界提出意见和建议,本网站将虚心接受并适时修改本协议及本站上的各类规则。

2、本协议内容中以黑体、加粗、下划线、斜体等方式显著标识的条款,请会员着重阅读。

3、您点击同意此协议即视为您完全接受本协议,在此之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。

本网站特指:http://www.momtime.com.cn http://m.momtime.com.cn/及本网站APP

   

 

《交易规则》

1、本网站会员订立和履行合同,适用《中华人民共和国民法总则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》、《中华人民共和国电子商务法》等法律的规定。

2、本网站会员使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的会员具有法律效力。

在电子商务中推定本网站会员具有相应的民事行为能力。

3、本网站发布的商品或者服务信息符合要约条件的,会员选择该商品或者服务并提交订单成功,合同成立。

4、本网站清晰、全面、明确地告知会员订立合同的步骤、注意事项、下载方法等事项,并保证会员能够便利、完整地阅览和下载,同时保证用户在提交订单前可以更正输入错误。

5、交易标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人签收时间为交付时间。交易标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为交付时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,实际提供服务的时间为交付时间。

交易标的为采用在线传输方式交付的,交易标的进入对方当事人指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间。

6、本网站与会员可以约定采用快递物流方式交付商品。

快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验;交由他人代收的,应当经收货人同意。

7、本网站与会员可以约定采用电子支付方式支付价款。会员在发出支付指令前,应当核对支付指令所包含的金额、收款人等完整信息。

会员应当妥善保管交易密码、电子签名数据等安全工具。用户发现安全工具遗失、被盗用或者未经授权的支付的,应当及时通知电子支付服务提供者。

8、通过本网站购物

8.1、商品描述

除非另有提示或规定,网站上出售的所有商品均为正宗的、全新的商品,质量保证优良。

宝妈时光直接与品牌供应商及他们授权的经销商合作来创立各项活动,这些公司是关于这些商品信息的唯一来源。宝妈时光与他们一起,努力尽可能准确、详尽地描述每一件商品,然而宝妈时光不能完全保证网站上所有商品的描述和其他相关内容是准确、完整、可靠、有效和没有错误的。

  需要特别说明的是,由于用不同的网络浏览器或不同的计算机显示屏观看时网页显示的差异,宝妈时光上促销的商品在图像和颜色方面可能跟真实的物品不尽一致。因此,所有显示的图片、视频和其他商品显示方法仅限于图示目的,在任何情况下不得认为是合同的组成部分。

8.2、商品价格

宝妈时光上显示的所有价格都是以中国货币人民币为计价单位,不包括所有的税费、运费。结账之前运费会自动计算包含在订单总价之内。

宝妈时光有权随时修改价格而无须事先通知。支付价格为下订单时的有效价格,并且在您下订单之后马上收到的订单确认邮件中再次写明的价格。在由于排版错误或供应商提供价格信息错误的情况下以不正确的价格列出来的商品,宝妈时光会第一时间联系会员进行协商处理。

8.3商品信息

本站上的商品数量、是否有货等商品信息随时都有可能发生变动,本站不作特别通知。由于网站上商品信息的数量极其庞大,虽然本站会尽最大努力保证您所浏览商品信息的准确性,但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在,本站网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您知悉并理解

8.4、向宝妈时光下订单

作为宝妈时光的一名会员,通过向宝妈时光下订单您就可以购买网站上有的任何一件商品。请记住通过登录、使用网站或购买网站上的商品,即证明您已经仔细阅读、理解并完全接受所有的使用规则和条款。

本网站将依据法律法规及商品货源情况对单个商品的总出售数量进行限制及对单个订单的商品购买数量进行限制。且在您下订单时,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与会员本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为会员的行为和意思表示,会员应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响,本站无法保证您提交的订单信息中希望购买的商品都会有货;如您拟购买的商品,发生缺货,您有权取消订单。

8.5、商品配送

本网站将会把商品(货物)送到您所指定的收货地址,所有在本站上列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。

因如下情况造成订单延迟或无法配送等,本网站不承担延迟配送的责任:

1)会员提供的信息错误、地址不详细等原因导致的;

2)货物送达后无人签收,导致无法配送或延迟配送的;

3)情势变更因素导致的;

4)不可抗力因素导致的,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。

8.6、售后问题

商城以宝妈时光O2O线下体验店为依托为客户提供直接的售后服务,如门店会员遇到任何售后问题,由对应线下体验店提供先行赔付服务,相关售后退货退款由体验店代客户向商城申请,门店可予消费者折扣折让。

 

 

《消费者告知书》

 

1、相关商品符合原产地有关质量、安全、卫生、环保、标识等标准或技术规范要求,但可能与我国标准存在差异。消费者自行承担相关风险。

2、相关商品直接购自境外,可能无中文标签,消费者可通过网站查看商品中文电子标签。

3、消费者购买的商品仅限个人自用,不得再次销售。

  4、对于本网站出售的信息商品,商品会直接发送到用户的电子邮箱中,因此不会涉及物流。信息商品的退货政策不同于实物商品,具体详情见“交易规则”。